16.01.2020
Inteligencia Artificial en medicina
Hay dos tipos de Inteligencia Artificial. Por un lado la Inteligencia Artificial masificada, entendiéndose como grandes volúmenes de datos que son aplicados en marketing, construcción, ... más
13.01.2020
Segmentación Vs. Buyer persona
Cuando estudiamos y clasificamos a nuestros consumidores lo que queremos es establecer un camino hacia donde enfocar nuestros esfuerzos. Al delimitar y conocer mejor nuestro ... más
08.01.2020
Nuevo etiquetado ¿Qué piensan los consumidores?
El nuevo etiquetado de alimentos ha causado un gran revuelo en nuestro país y tiene su origen en el impulso de diferentes asociaciones como: La ... más
05.12.2019
Banca Online: la importancia de la funcionalidad del sitio web
Cada vez son más los usuarios que prefieren la banca Online y es que quién no quisiera entrar al banco desde la comodidad de su ... más
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29.11.2019
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Automotive CX: Debido al crecimiento de los dispositivos y medios digitales, el purchase path de los consumidores ha cambiado a tal grado que la gran ...
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19.11.2019
Toc Toc es TikTok ¿En dónde está la generación Z?
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04.11.2019
Usabilidad del sitio web
A pesar de la dinámica de rapidez en la que vivimos, de las diferentes redes sociales que existen y de un sin fin de cosas ... más
25.10.2019
Neuromarketing al servicio del consumidor
El neuromarketing a pesar de ser una disciplina relativamente joven cada vez resulta ser más importante para la mercadotecnia y el desarrollo de productos nuevos ... más
14.10.2019
¿Se escucha la voz del paciente al desarrollar dispositivos médicos?
Resulta genuino preguntarse si es escuchada la voz del paciente cuando las empresas farmacéuticas desarrollan algún dispositivo médico. Las prioridades entre el cuidado crónico y ... más
07.10.2019
Manejo de Customer Experience: Más profundo que KPIs
Cuando en las organizaciones se busca medir y mejorar el Customer Experience, frecuentemente se emplea una serie de seis métricas clave. Éstas son… Customer Satisfaction ... más