Michael Kaminsky

Michael ist Senior Consultant bei Psyma und betreut mit seinem Team quantitative und qualitative Studien im Bereich E-Business für Branchen wie Finance, Telekommunikation/IT und Automotive. Schwerpunkte sind - neben klassischen Forschungsstudien - kontinuierliche Monitoring und Adhoc-Projekte zu Usability, Look & Feel, Prozess-Optimierung und Kundenzufriedenheit für (mobile) Websites und Online-Portale. Die Forschungen seiner B2B- und B2C-Kunden beschäftigen sich mit vielfältigen Fragen insbesondere zu digitalen Kanälen und berücksichtigen auch die crossmediale Nutzung im Rahmen der Customer Journey.

Zusätzlich ist Michael als Ausbildungsbetreuer bei Psyma seit 2007 für den Ausbildungsberuf "Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung (FAMS)" verantwortlich.