Psyma stellt den Geschäftsbetrieb sicher

Die Corona-Situation führt dazu, dass das öffentliche Leben weitgehend zum Stillstand gebracht wird, um die Zahl der Neuinfizierten möglichst langsam wachsen zu lassen. Das beeinträchtigt natürlich auch die Durchführbarkeit von Marktforschungsprojekten. Daher möchten wir darüber informieren, wie wir bei Psyma den Geschäftsbetrieb sicherstellen:

• Der Geschäftsbetrieb läuft unverändert und unvermindert weiter. Alle relevanten Funktionen und Prozesse können auch remote durchgeführt werden. Dies können wir selbst für den Fall sicherstellen, dass es zu behördlichen Büroschließungen etwas infolge eines Corona-Verdachtsfalls innerhalb der Belegschaft kommt. Jeder Mitarbeiter, der nicht sowieso schon im Home Office arbeitet, ist aufgefordert, seinen Laptop täglich mit nach Hause zu nehmen, um „für den Fall der Fälle“ gerüstet zu sein.
• Psyma ist zertifiziert nach den Normen ISO 9001 und ISO 20 252. In den entsprechenden Unterlagen sind Vertretungsregelungen und Notfallpläne definiert. Wir sind daher umfassend auf Krisensituationen vorbereitet.
• Um dazu beizutragen, die Verbreitung des Corona-Virus einzudämmen, schränken wir Geschäftsreisen auf das unbedingt notwendige Minimum ein. Ein Großteil der geplanten persönlichen Meetings wird per Telefon oder Videokonferenz durchgeführt, die notwendigen digitalen Tools sind verfügbar. Mitarbeiter arbeiten zunehmend im Home Office, sind aber weiterhin über ihre Büro-Festnetznummer erreichbar.
• Viele Erhebungsformen mit persönlichem Kontakt zwischen Interviewer oder Moderator zu Testpersonen sind nicht mehr oder nur noch eingeschränkt möglich. Psyma verfügt über die notwendigen Tools und technische Ausstattung, Projekte kurzfristig online oder telefonisch durchzuführen. Gerne besprechen wir gemeinsam mit Ihnen Möglichkeiten und Alternativen, wie laufende und zukünftige Projekte realisiert werden können, um die benötigten Ergebnisse zu erhalten.

Es ist seriös nicht abschätzbar, wie sich die Situation entwickeln und wie lange sie andauern wird. Wir können Ihnen aber zusichern, Ihre Studien auch in den kommenden Wochen und Monaten zuverlässig zu realisieren und diejenigen Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie gerade in schwierigen Zeiten für Ihre Entscheidungen benötigen.