abrir art\u00edculo<\/a>)<\/p>\nEstos cambios se vieron reforzados justo con la entrada de la pandemia Covid. Tambi\u00e9n provocaron un nuevo tipo de contacto con el profesional de salud por medio de los medios digitales.<\/p>\n
Con la situaci\u00f3n generada por el virus, a las y los profesionales sanitarios se les pas\u00f3 de mantener un \u00fanico canal de contacto profesional, la visita, a establecer una relaci\u00f3n omnicanal. Esto fue posible gracias al proceso de cambio que hubo en las y los mismos profesionales quienes ya usaban la tecnolog\u00eda con naturalidad en sus vidas diarias.<\/p>\n
La industria farmac\u00e9utica est\u00e1 progresando por el simple hecho de que es la realidad en la que nos movemos hoy, y conforme a ello crece la importancia del marketing digital en las empresas de la industria. Cada laboratorio define la forma en que va a proyectar su impacto con respecto a este tema. Hay empresas en donde el departamento es independiente, otras veces son una pieza m\u00e1s dentro del departamento de marketing, y finalmente hay ocasiones en las que lo externalizamos hacia los proveedores especializados.<\/p>\n
Sea cual sea el escenario, es relevante partir de un buen entendimiento de las y los profesionales de la salud, tanto c\u00f3mo de pacientes, y sus necesidades en el \u00e1mbito digital. La comunicaci\u00f3n bidireccional en internet hace que la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n sean democratizadas, y que el mercadeo digital asiente sobre esta premisa. Esto nos permite interactuar con personas a trav\u00e9s de nuevas plataformas, que tienen que orientarse en, partir desde lo exigen sus potenciales usuarios. La transformaci\u00f3n digital de la industria requerir\u00e1 de grandes inversiones tanto en presupuesto c\u00f3mo tiempo de todos los involucrados, y por ende es crucial encontrar una buena calibraci\u00f3n con las necesidades y preferencias de profesionales y pacientes.<\/p>\n
As\u00ed que es necesario definir el rol de cada canal y de cada plataforma, definir la informaci\u00f3n, transaccionalidad y alcance \u00f3ptimo, aunado con una experiencia de usuario amigable. Adem\u00e1s, es importante establecer un ejercicio constante de retroalimentaci\u00f3n desde las y los usuarios \u2013 mucho m\u00e1s all\u00e1 de la revisi\u00f3n de menciones, o de la tonalidad del discurso en las redes. Tanto la investigaci\u00f3n cualitativa empodera para mejores decisiones en esos respectos, c\u00f3mo las evaluaciones cuantitativas continuas de puntos de contacto digitales permiten optimizar los canales, puntos de contacto y plataformas digitales \u2013 ciclo tras ciclo \u2013 para obtener soluciones cada vez m\u00e1s eficaces.<\/p>\n
En Psyma, nuestro compromiso es de apoyar y acompa\u00f1ar a las industrias de salud en este camino lleno de preguntas interesantes. Aunado a nuestra experiencia de d\u00e9cadas, tanto en el mercado farmac\u00e9utico, c\u00f3mo en e-business y digitalizaci\u00f3n, te podemos apoyar para encontrar las respuestas, e implementar y optimizar las soluciones que requieren tus audiencias digitales en temas de salud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El marketing digital ha tra\u00eddo muchos avances positivos para las empresas que al fin pueden llegar a cubrir un amplio espectro de profesionales de la<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":3030,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[19,17],"tags":[2472,2672,2450,1011,1717,2726,979,28,1116,1201],"class_list":["post-3029","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-insights","category-health-care","tag-comunidades-online","tag-covid-19","tag-customer-experience","tag-digital","tag-ecommerce","tag-investigacion-online","tag-marketing","tag-salud","tag-tecnologia","tag-usabilidad","grid_format-default"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3029","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3029"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3032,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3029\/revisions\/3032"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}