Es l\u00f3gico y com\u00fan que contestaras afirmativamente la pregunta anterior, pues la mayor\u00eda lo hacemos. Hoy hablaremos del sesgo cognitivo producido por el efecto Forer.<\/p>\n
La literatura cient\u00edfica y especializada nos dice que un sesgo cognitivo es un patr\u00f3n que hace que nos olvidemos de usar la l\u00f3gica al estar en una situaci\u00f3n que nos demanda la urgencia de la toma de decisi\u00f3n, de tal forma que existen infinidad de sesgos cognitivos en las y los seres humanos, los cuales de algunos, ya hemos hablado en art\u00edculos anteriores, mismos que se encuentran en nuestro newsroom.<\/p>\n
Para la psicolog\u00eda los sesgos cognitivos son en s\u00ed, errores inconscientes hechos a partir de la distorsi\u00f3n mental, y as\u00ed todas y todos somos v\u00edctimas de ejercer prejuicios y estereotipos. Tambi\u00e9n los sesgos hacen que busquemos noticias o informaci\u00f3n err\u00f3nea que confirmen nuestra opini\u00f3n.<\/p>\n
Hoy tocar\u00e1 hablar del efecto Forer, este sesgo cognitivo se conoce desde 1948. Te cuento que el psic\u00f3logo cl\u00ednico de nacionalidad estadounidense Bertram R. Forer en sus estudios experimentales ide\u00f3 un test de personalidad aplicado a sus alumnos.<\/p>\n
Al entregarles a cada uno los resultados del test que daba informaci\u00f3n sobre su personalidad \u201csupuestamente\u201d basados en lo que hab\u00edan contestado, decidi\u00f3 darles el mismo informe (sin que se dieran cuenta) a todos; es decir a cada quien, un papel que resum\u00eda las mismas caracter\u00edsticas, a continuaci\u00f3n extractos del informe:<\/p>\n
- A veces eres una persona extrovertida mientras otras veces eres introvertido Bertram les pidi\u00f3 que puntuaran en escala gradual, donde 0 significaba que ve\u00edan que el atributo se alejaba de su personalidad y 5 cuando cre\u00edan que el atributo acertaba.<\/p>\n En los resultados del estudio se observ\u00f3 que el promedio de las puntuaciones era de 4.26, se pudo concluir que el 90 por ciento estuvieron bastante a gusto y seguros en ver que las premisas encajan en su propia personalidad, a pesar de que no sab\u00edan que era el mismo informe para todos y que por supuesto como te imaginar\u00e1s, no estaban basados en los resultados del test inicial.<\/p>\n El experimento demostr\u00f3 el hecho de que las personas tendemos a aceptar las descripciones generalistas como si fueran propias y personalizadas. Si tes fijas los atributos que Forer emple\u00f3 en el estudio, son tan generales que se pueden usar para describir la personalidad de cualquiera.<\/p>\n Este sesgo cognitivo funciona porque al ser tan generales, vagas y ambiguas las descripciones, todas las personas creemos que las tenemos y al ser validadas por alguna figura que consideremos \u201cautoridad\u201d (una personalidad sabia, literatura, hor\u00f3scopos, productos, marcas, l\u00edderes de opini\u00f3n, etc) validan nuestros introyectos, es decir apoyan y concuerdan con las ideas previas que conocemos de nosotros y nosotras mismas, haciendo que aceptemos este tipo de descripciones como conocidas y no amenazantes y as\u00ed, no las cuestionamos.<\/p>\n En otras palabras, las personas al ser v\u00edctimas de este fen\u00f3meno dan voluntariamente su aprobaci\u00f3n a las interpretaciones de quienes son, interpretaciones supuestamente derivadas de determinados procedimientos de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n Este fen\u00f3meno es relevante en marketing, una buena publicidad sabe implementar y adecuar este efecto a su mercado meta y para esto un ejemplo: Rexona, \u00a1No te abandona<\/em>! Autom\u00e1ticamente podemos sentir que esta frase est\u00e1 dirigida, hecha para nosotras, porque al transpirar y que nos vean, podemos sentir verg\u00fcenza, cr\u00edtica, juicio y soledad, entre otras cosas m\u00e1s, entonces con este eslogan, dan con el punto clave a siempre sentirnos seguras y acompa\u00f1ados al usar ese producto.<\/p>\n Si te das cuenta un buen marketing hace uso de una buena estrategia de comunicaci\u00f3n y persuasi\u00f3n para conseguir conectar con las y los consumidores. Cuando como consumidor\/a recibimos un mensaje en el que nos sentimos identificados nuestro neocorteza cerebral decide que el emisario es una fuente de buenas intenciones, por tal aumenta la curiosidad y necesidad de querer creer todos los que cuente.<\/p>\n Si quieres conectar con tu p\u00fablico objetivo, el efecto Forer es una estrategia que te vendr\u00e1 bien, creando mensajes que conecten con tu clientela ideal, compartiendo informaci\u00f3n que ellas y ellos mismos quieran escuchar, informaci\u00f3n que les reafirme lo que creen que son y para conocer a tus consumidores. \u00a1Haz investigaci\u00f3n!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es l\u00f3gico y com\u00fan que contestaras afirmativamente la pregunta anterior, pues la mayor\u00eda lo hacemos. 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\n<\/em>- <\/em>En ocasiones dudas sobre si has tomado o no, la decisi\u00f3n correcta
\n<\/em>- <\/em>Te consideras una persona cr\u00edtica contigo misma
\n<\/em>- <\/em>A veces tienes necesidad de que otras personas te acepten, te validen y te admiren<\/em><\/p>\n