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<\/p>\nAl concluir la consulta m\u00e9dica el paciente se enfrenta al reto de iniciar o continuar un tratamiento y para ello cuenta con diversas alternativas para surtir la receta prescrita por el m\u00e9dico.<\/p>\n
Con base en la basta cantidad de estudios que realizamos para la industria farmac\u00e9utica; en Psyma hemos observado que el motivo de la consulta y\/o el diagn\u00f3stico obtenido influye en el lugar d\u00f3nde el paciente compra su medicamento.<\/p>\n
Lo anterior obedece a que el diagn\u00f3stico determina el tiempo de tratamiento al que debe adherirse el paciente y durante el cual deber\u00e1 pagar por el mismo.<\/p>\n
Para corroborarlo preguntamos a m\u00e1s de 500 personas, para qu\u00e9 tipo de tratamiento fue su m\u00e1s reciente receta m\u00e9dica.<\/p>\n
Con la finalidad de agrupar las respuestas, dividimos el resultado de la consulta en padecimientos agudos y padecimientos cr\u00f3nicos.<\/p>\n
Entendiendo como padecimiento agudo, aquel que tiene un comienzo s\u00fabito y una evoluci\u00f3n r\u00e1pida, incluyendo su resoluci\u00f3n; y padecimiento cr\u00f3nico como el que tiene un comienzo m\u00e1s lento y se mantiene en el tiempo.<\/p>\n
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Encontramos que ocho de diez recetas m\u00e9dicas se prescribieron para atender padecimientos agudos y que la proporci\u00f3n de prescripciones para tratamientos cr\u00f3nicos aumenta de manera considerable a partir de los 54 a\u00f1os.<\/p>\n
A trav\u00e9s de los a\u00f1os, hemos observado que la aspiraci\u00f3n a nivel de pol\u00edticas p\u00fablicas y de la industria farmac\u00e9utica es contar con un mercado de medicamentos innovadores que sean seguros, efectivos y asequibles; pero al surtir una receta el paciente busca adem\u00e1s del precio, disponibilidad, programas de beneficios y oportunidad.<\/p>\n
La oportunidad se refiere a tener el punto de venta cerca, de paso o incluso en el mismo lugar de la consulta. Este atributo beneficia principalmente a las farmacias que cuentan con consultorio m\u00e9dico y a las que se encuentran dentro de las tiendas de autoservicio.<\/p>\n
Los programas de beneficios son una variable con la que el paciente ya est\u00e1 familiarizado, logrando acumular puntos canjeables por medicamentos u obteniendo descuentos, promociones y\/o producto de \u201cregalo\u201d. Atributo que han sabido desarrollar las farmacias de cadena.<\/p>\n
La disponibilidad es un atributo sensible que impacta en la imagen del punto de venta; la ausencia del producto, (sobre todo en el sector p\u00fablico) da paso a los productos gen\u00e9ricos y\/o similares, al switch de marcas e incluso al abandono del tratamiento.<\/p>\n
El precio es la variable que buscan en cualquier punto de venta, sin embargo, es la principal fortaleza de las farmacias de gen\u00e9ricos y\/o similares.<\/p>\n
Al relacionar el tipo de padecimiento (tiempo de tratamiento) con las alternativas que tiene el paciente para surtir su receta encontramos que la mitad de quienes padecen enfermedades agudas, prefiere surtir su receta en farmacias de gen\u00e9ricos o similares y entre aquellos pacientes que tienen tratamientos de largo plazo, buscan hacerse del medicamento en las farmacias del sector p\u00fablico y en farmacias de cadena.<\/p>\n
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Tambi\u00e9n resulta interesante notar que independientemente del tipo de padecimiento, 3 de cada 10 pacientes prefieren surtir su receta en farmacias de cadena y que \u201cal parecer\u201d, se acuden a las farmacias dentro de las tiendas de autoservicio para comprar productos OTC.<\/p>\n
Los laboratorios que se han acercado a Psyma para explorar sus mercados cuentan con la informaci\u00f3n precisa y confiable para tomar las mejores decisiones relacionadas con la distribuci\u00f3n de sus productos entre otros rubros de sus estrategias comerciales.<\/p>\n