Como ya hemos visto en art\u00edculos anteriores para la investigaci\u00f3n de los mercados es sumamente importante observar, comprender y analizar el comportamiento de las y los consumidores. Muchos de estos comportamientos, sino es que la mayor\u00eda est\u00e1n lejos de la racionalidad, de tal manera que los h\u00e1bitos de compra nacen de necesidades inconscientes. Por tal motivo el estudio del consumidor se apoya de diferentes teor\u00edas entre otras las psicol\u00f3gicas donde siempre sale a relucir el legado de Freud.<\/p>\n
De las herramientas m\u00e1s utilizadas en estudios de mercado, son las t\u00e9cnicas proyectivas. Te cuento que las mismas se dise\u00f1aron e implementaron con la finalidad de indagar los motivos ocultos de las y los individuos. Recordemos que est\u00e1s herramientas se tomaron prestadas de la teor\u00eda y pr\u00e1ctica psicoanal\u00edtica, poco a poco fueron evolucionando y se fueron adaptando para estudiar los motivos, impulsos, deseos del consumidor.<\/p>\n
Pero \u00bfc\u00f3mo son?, est\u00e1s t\u00e9cnicas proyectivas son b\u00e1sicamente ejercicios \u201ctest\u201d disimulados que muestran est\u00edmulos de cierta ambig\u00fcedad, tales como frases incompletas, dibujos o im\u00e1genes sin t\u00edtulo o explicaci\u00f3n, ejercicios de asociaci\u00f3n de palabras y caracterizaciones donde se simula ser otra persona com\u00fanmente llamados \u201cjuegos de roles\u201d.<\/p>\n
La finalidad de tanta ambig\u00fcedad en los est\u00edmulos es lograr con m\u00e1s facilidad que las y los participantes puedan revelar sus motivaciones m\u00e1s profundas, sin que tengan la oportunidad de racionalizar pensando en qu\u00e9 decir, pues como dije anteriormente, los m\u00f3viles de compra son en gran parte inconscientes.<\/p>\n
Hay ocasiones en que los ejercicios proyectivos se aplican en los \u201cfocus groups\u201d y tambi\u00e9n se pueden usar en las \u201centrevistas a profundidad\u201d.<\/p>\n
Retomando los ejercicios proyectivos, te explico brevemente c\u00f3mo nos ayuda el aplicarlos:<\/p>\n
Asociaci\u00f3n de palabras<\/strong>: En la investigaci\u00f3n lo usamos cuando queremos saber qu\u00e9 significan ciertas frases o palabras para el consumidor. Esto nos permite determinar si hay un significado suficientemente fuerte de un producto, o si es el producto adecuando.<\/p>\n Completar las frases<\/strong>: Este ejercicio nos puede ayudar como alternativa al de asociar palabras, pues tiene el mismo objetivo. Con la ventaja de que es m\u00e1s f\u00e1cil de usar y en ocasiones puede dar mayor conocimiento.<\/p>\n Psyma significa an\u00e1lisis psicol\u00f3gico de mercados. Llevamos d\u00e9cadas explorando los anhelos, las necesidades y preocupaciones de las y los consumidores. Si quieres saber c\u00f3mo te podemos apoyar, sigue leyendo sobre los temas de investigaci\u00f3n: https:\/\/www.psyma.com\/es\/temas\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Como ya hemos visto en art\u00edculos anteriores para la investigaci\u00f3n de los mercados es sumamente importante observar, comprender y analizar el comportamiento de las y<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":2927,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[610],"tags":[682,744,21,607,2694,929],"class_list":["post-2925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-investigacion","tag-comportamiento","tag-consumidores","tag-insights","tag-investigacion","tag-psicologia","tag-sesiones-de-grupo","grid_format-titleonly"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2925"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2929,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2925\/revisions\/2929"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nNarraci\u00f3n de historias a partir de visuales<\/strong>: Este ejercicio revela c\u00f3mo se sienten las y los participantes en relaci\u00f3n con un tema o una marca o un producto. Aqu\u00ed se pueden obtener ideas para nuevas campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n
\nJuego de roles<\/strong>: Estos nos sirven en los focus groups, aqu\u00ed podemos pedir a los que participan que representen un papel y que interact\u00faen personificando diferentes roles. Se puede pedir que representen a un producto o a una marca.<\/p>\n