En \u00e9pocas pasadas, todav\u00eda a mediados del siglo XX se cre\u00eda que el marketing de las y los consumidores tan solo era meramente econom\u00eda aplicada y que los mismos consumidores eran personas racionales y conscientes en la toma de decisi\u00f3n respecto a la compra, se pensaba que funcionaban evaluando con gran objetividad los bienes y servicios disponibles para ellos\/as y que terminaban eligiendo lo que les brindaran mayor utilidad a un menor costo.<\/p>\n
Resulta que para finales de 1930 se dio un movimiento perteneciente a una escuela de investigaci\u00f3n cualitativa que rechazaba estas ideas simplistas. De los principios fundamentales de dicha escuela era que las y los consumidores no siempre resultaba que eran conscientes del porqu\u00e9 de sus decisiones de compra. Incluso en ocasiones al ser conscientes de sus motivaciones b\u00e1sicas, no siempre estaban dispuestos\/as a describir sus razones tanto a otras personas como a s\u00ed mismas. Dicho principio sigue vigente en la investigaci\u00f3n. A este movimiento se le conoci\u00f3 como investigaci\u00f3n motivacional.<\/p>\n
Ante tales premisas lo importante era descubrir las motivaciones inconscientes u ocultas de las y los consumidores y por tal, se empezaron a aplicar t\u00e9cnicas psicoanalistas cualitativas freudianas. Ernest Dichter psicoanalista y doctor originario de Viena fue l\u00edder de la investigaci\u00f3n motivacional y ya para finales de los cincuentas esta rama de la investigaci\u00f3n se populariz\u00f3.<\/p>\n
Las t\u00e9cnicas de entrevista a profundidad y los grupos de enfoque fueron herramientas usadas a favor de indagar las motivaciones inconscientes de las personas y en aquella \u00e9poca se utilizaron por diferentes agencias de publicidad como m\u00e9todos comunes en pro de la investigaci\u00f3n de las necesidades y motivaciones del consumidor. El uso de dichas herramientas sigue siendo popular en la actualidad.<\/p>\n
Con el paso del tiempo y afinando el uso de la variedad de estas herramientas cualitativas se sabe que los resultados est\u00e1n lejos de generalizarse, pues el tama\u00f1o de la muestra es peque\u00f1a. Sin embargo se ha comprobado desde generaciones anteriores que la investigaci\u00f3n cualitativa contribuye significativamente con el proceso de un producto y el desarrollo de nuevas campa\u00f1as a promocionar, hoy en d\u00eda no solo es importante familiarizarse con las motivaciones de las y los usuarios, sino tambi\u00e9n lograr que puedan dar sus puntos de vista en el desarrollo de productos.<\/p>\n
En su mayor\u00eda, las diferentes formas de investigaci\u00f3n cualitativa tienen sus or\u00edgenes en el psicoan\u00e1lisis ya que muchas veces hacen uso de t\u00e9cnicas de asociaci\u00f3n de palabras, preguntas abiertas de libre respuesta, materiales usados como est\u00edmulos con el fin de que la muestra revele creencias, motivaciones, percepciones y actitudes profundas, que son inconscientes.<\/p>\n
Para que una investigaci\u00f3n se lleve a cabo con \u00e9xito es fundamental seguir la l\u00ednea del prop\u00f3sito a estudiar para saber qu\u00e9 tipo de entrevistas son las adecuadas para la investigaci\u00f3n en curso, cu\u00e1les tipos de instrumentos de recopilaci\u00f3n de datos son los m\u00e1s convenientes y adecuados para obtener la informaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n
Psyma lleva m\u00e1s de dos d\u00e9cadas realizando an\u00e1lisis e investigaciones psicol\u00f3gicas de mercado en Am\u00e9rica Latina, abarcando estudios multinacionales en toda la regi\u00f3n. Si deseas saber m\u00e1s o conversar al respecto, consulta nuestro sitio web: psyma.com<\/a> y ponte en contacto con nuestro equipo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En \u00e9pocas pasadas, todav\u00eda a mediados del siglo XX se cre\u00eda que el marketing de las y los consumidores tan solo era meramente econom\u00eda aplicada<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":2909,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[610],"tags":[2054,682,744,608,745,607,773,979,2694],"class_list":["post-2907","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-investigacion","tag-analisis","tag-comportamiento","tag-consumidores","tag-cualitativa","tag-emociones","tag-investigacion","tag-marcas","tag-marketing","tag-psicologia","grid_format-twitter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2907"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2907\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2908,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2907\/revisions\/2908"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2909"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2907"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2907"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}