{"id":2826,"date":"2021-10-14T22:18:16","date_gmt":"2021-10-14T22:18:16","guid":{"rendered":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/?p=2826"},"modified":"2021-10-14T22:18:16","modified_gmt":"2021-10-14T22:18:16","slug":"customer-discovery-clientes-reales-necesidades-reales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/themen\/investigacion\/customer-discovery-clientes-reales-necesidades-reales\/","title":{"rendered":"Customer Discovery: Clientes reales, necesidades reales"},"content":{"rendered":"

Puede que tu idea tenga sentido, pero no creo que haya mercado para tu producto<\/em>. Esta es la limitante que te podr\u00edas encontrar al buscar personas que quieras que inviertan en tu proyecto.<\/p>\n

Te cuento la siguiente historia, resulta que tenemos dos personas Ana y Karla, ambas son emprendedoras y desean abrir su negocio. Ambas se sienten ilusionadas y se esfuerzan en dedicarle tiempo y dinero a su proyecto para convertirlo en realidad. Resulta que tambi\u00e9n coinciden en vender el mismo producto, \u201cbolsas elegantes e impermeables con dise\u00f1os llamativos\u201d. Con la premisa de que en la regi\u00f3n en donde viven llueve a cualquier hora del d\u00eda y lo que llevan en las bolsas tradicionales siempre se les moja. Ana y Karla, cada quien por su lado, saben que necesitan capital pero las y los inversores no creen que haya mercado para el producto.<\/p>\n

As\u00ed que Ana empieza a desarrollar su producto, est\u00e1 decidida en crear la mejor bolsa impermeable que exista en la historia de las bolsas. En cambio Karla reflexiona y se cuestiona, qu\u00e9 tipo de bolsa necesita la gente de su pueblo y decide salir a la calle, preguntando, analizando y modificando sus supuestos, lo hace una y otra vez hasta saber qu\u00e9 es lo que a sus clientes potenciales les va a interesar. Teniendo todos esos datos pone manos a la obra.<\/p>\n

Por otro lado Ana ya ha creado su s\u00faper bolsa impermeable con dise\u00f1os fabricados a mano y va a ver sus clientes para mostrarla. A pesar de que cree que tiene la mejor bolsa impermeable antes vista, Ana solo se topa respuestas negativas.<\/p>\n

Mientras tanto Karla ya ha implementado las modificaciones que analiz\u00f3 al cuestionar a su posible clientela y ha dise\u00f1ado una bolsa impermeable que se ajusta a diferentes tama\u00f1os y aparte es multiusos, \u00a0puede servir como sombrilla y capa. Va a ver a las y los clientes con el nuevo producto y por fin logra vender su producto. Karla ha hecho un excelente Customer Discovery<\/em>, ha descubierto lo que sus clientes necesitan, ahora la gente inversionista le escucha y pone en marcha su empresa con la financiaci\u00f3n que encuentra.<\/p>\n

El Customer Discovery o descubrimiento de clientes es la primera etapa para realizar un buen desarrollo de clientes. Consiste en una metodolog\u00eda formal para crear y desarrollar nuevos productos y negocios enfoc\u00e1ndose en las necesidades reales de las y los clientes y del mercado, en lugar de solo enfocarse en los supuestos. Sabemos que es un h\u00e1bito com\u00fan que las iniciativas se basen en supuestos o estad\u00edsticas sacadas de Internet, y al lanzar los productos al mercado no funcionan de la manera en que se esperaba.<\/p>\n

Como marcas las hip\u00f3tesis iniciales sobre nuestros productos y sobre el conocimiento de las y los usuarios son puntos de partida para encontrar clientes reales que ayudaran a dise\u00f1ar productos que satisfagan.<\/p>\n

En Psyma contamos con modelos de investigaci\u00f3n que te permiten identificar a tus clientes m\u00e1s potenciales, y c\u00f3mo conectar con ell@s de la manera \u00f3ptima. Revisa nuestras soluciones aqu\u00ed: psyma.com\/es\/temas\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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