crecimiento del comercio electr\u00f3nico en M\u00e9xico en 2020<\/strong>. Nos dice que dos de cada diez empresas ecommerce lograron una expansi\u00f3n de m\u00e1s del 300% en 2020, diferenci\u00e1ndose respecto al 2019.<\/p>\nLo anterior es un claro ejemplo de que la adaptaci\u00f3n a la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en la transformaci\u00f3n digital ha permitido el desarrollo exitoso de diversas empresas pero no dejando de ver las necesidades de las y los consumidores proyectadas en los h\u00e1bitos de consumo y de compra. Los sectores beneficiados son los de alimentaci\u00f3n, la moda, la electr\u00f3nica, la belleza y los productos del hogar.<\/p>\n
Psicolog\u00eda en el Packaging<\/h4>\n
Se ha observado que para el usuario est\u00e1 siendo importante no solo el producto en s\u00ed, sino el lenguaje simb\u00f3lico que hay detr\u00e1s, como por ejemplo, la alineaci\u00f3n del mensaje entre la marca y el producto, el cual debe de ser cre\u00edble, confiable y relevante para las y los consumidores.<\/p>\n
Tanto el acceso a la informaci\u00f3n y el conocimiento en general, aumentaron la exigencia con respecto a la calidad del dise\u00f1o de los envases. Ahora los criterios est\u00e9ticos y funcionales han influido en la percepci\u00f3n psicol\u00f3gica del usuario hacia el producto. Como marca se tiene que pensar en c\u00f3mo comunicar por fuera lo hay adentro del envase, en c\u00f3mo conectar con las emociones de las y los consumidores y c\u00f3mo despertar sus sentidos.<\/p>\n
Es sabido que los envases comunican m\u00e1s all\u00e1 de su contenido, porque brindan una cantidad de est\u00edmulos sensoriales que nos alientan y condicionan. Un buen empaque no solo cumple con las necesidades b\u00e1sicas de preservar, proteger y contener. Para poder venderse bien se necesita comunicar lo que se lleva dentro.<\/p>\n
El envase que portar\u00e1 el producto llega a las manos del consumidor por lo tanto es un medio importante de publicidad. En donde tambi\u00e9n por sus caracter\u00edsticas tiene que contar una historia basada en est\u00edmulos multi-sensoriales.<\/p>\n
Las sensaciones que experimentamos al poner nuestros sentidos sobre un \u201cpackaging\u201d son las que van a construir la percepci\u00f3n sobre \u00e9l. Esa vivencia indudablemente impactar\u00e1 la visi\u00f3n que se tenga de la marca y del producto. Y esto funciona porque todos los atributos son capturados por el cerebro del espectador y en cuesti\u00f3n de segundos \u00e9ste les asigna un significado y una valoraci\u00f3n.<\/p>\n
As\u00ed que como marca debes tener en cuenta que el envase o el \u201cpacking\u201d de tu producto ya no solo impacta por ser un objeto de tres dimensiones, tambi\u00e9n la dimensi\u00f3n emotiva har\u00e1 que conectes con tus consumidores. Es importante que generes v\u00ednculos emocionales porque esa relaci\u00f3n es lo que puede provocar el impulso de compra, as\u00ed como reforzar la lealtad y as\u00ed tus productos vuelvan a ser comprados. Claro, siempre y cuando tus productos complazcan las expectativas que se generaron desde el empaque.<\/p>\n
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