Se ha vuelto un tema complejo cuando hay que tomar decisiones al respecto. Existen t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n para este tema, desde los m\u00e1s sencillos hasta los m\u00e1s complejos. Sin embargo \u00bfest\u00e1n llegando \u00e9stos al objetivo real?<\/p>\n
Cuando se realizan estudios, precio y calidad suelen encabezar la lista como principales motivos por los que el consumidor elige. Como resultado nos preguntamos si la estrategia es bajar precios y comunicar cuestiones de calidad. Detr\u00e1s de estas respuestas existe mucho m\u00e1s que eso.<\/p>\n
1.- El diferenciador del producto:<\/strong><\/p>\n Hablamos de la caracter\u00edstica que el consumidor cree que las dem\u00e1s marcas no tienen o poseen en menor medida.<\/p>\n Pero se trata de su percepci\u00f3n ya que el producto lo podr\u00eda tener o no y \u00e9ste puede ser tangible o intangible, incluso simb\u00f3lico.<\/p>\n Debemos buscar\u00a0 cu\u00e1les son los diferenciadores de las dem\u00e1s marcas y trabajar en igualarlas o mejorarlas lleva mucho menor esfuerzo y mejor resultado. El reto es identificar a profundidad cual es mi diferenciador principal y perfeccionarlo.<\/p>\n Usualmente si el consumidor tiene en mente este diferenciador independientemente de cual sea, tiende a atribuirle el concepto de \u201ccalidad\u201d<\/strong> a la marca.<\/p>\n Uno de los sesgos inconscientes al tomar decisiones de compra que podemos tornar a nuestro favor es el sesgo de efecto halo. Lo anterior aparece cuando una persona se deslumbra por alg\u00fan hecho o caracter\u00edstica en particular que lleva a atribuir otras m\u00e1s.<\/p>\n Por ejemplo, si le atribuye al producto calidad, seguramente le atribuir\u00e1 caracter\u00edsticas como buen material, durabilidad, buen dise\u00f1o aunque pueda o no tenerlos en realidad.<\/p>\n 2.- Que el producto incluya m\u00e1s cosas o servicios fuera del \u201cmust\u201d<\/strong>:<\/p>\n El ser racional busca justificar sus compras pensando que \u201cha hecho una compra inteligente\u201d.<\/p>\n Nuestro cerebro justificar todas aquellas acciones hechas por impulso. Si conjuntamos estas dos caracter\u00edsticas quitamos el enfoque del consumidor\u00a0 o usuario en el precio.\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n Incluso en precios elevados logra que el consumidor lo perciba como que \u201cel art\u00edculo vale el precio a pagar\u201d.\u00a0 Justifica ante el consciente el desembolso que va a realizar y lo impulsa a seguirlo haciendo.<\/p>\n Una forma muy pr\u00e1ctica de llevar a cabo\u00a0 la b\u00fasqueda de esos diferenciadores no es preguntar las razones por las cuales se compra el producto. Debemos preguntar\u00a0\u00bfPor qu\u00e9 me recomendar\u00edas este producto?\u00a0<\/strong>De esta manera podemos ver la realidad de la percepci\u00f3n del concepto de valor.<\/p>\n La pr\u00f3xima vez que realices alg\u00fan estudio de precio o calidad ve m\u00e1s all\u00e1 de estas respuestas. \u00a1Hay un mundo detr\u00e1s que descubrir!<\/p>\n En Psyma, nos apasiona interactuar y compartir las soluciones que facilitan tomar decisiones con confianza. Platiquemos m\u00e1s al respecto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La relaci\u00f3n usuario-precio y el dilema que significa para las marcas. Se ha vuelto un tema complejo cuando hay que tomar decisiones al respecto. Existen<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":1670,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[11],"tags":[744,773,872,871],"class_list":["post-1668","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consumo-retail","tag-consumidores","tag-marcas","tag-precio","tag-usuario","grid_format-fullbg"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1668","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1668"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1668\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1812,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1668\/revisions\/1812"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1668"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1668"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1668"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}B\u00fasqueda de diferenciadores<\/h3>\n