Cómo ser "Remarkable"

La publicidad tradicional y las estrategias de marketing estándar ya no son efectivas en un mundo donde las y los consumidores están constantemente bombardeados con mensajes. Es necesario hacer que los productos o servicios sean "remarkables", las empresas deben crear algo extraordinario que capte la atención y la imaginación de las y los consumidores.

Así que ser remarkable, implica crear algo tan único y sorprendente que la gente no pueda evitar notarlo y hablar de ello, la clave es ofrecer algo que sea digno de atención y conversación, pero ¿cómo puedes aplicar este concepto en tu empresa o marca? En este artículo, exploraremos las estrategias clave que sugerimos para destacar en un mercado saturado.

Innovación y Creatividad: La innovación y la creatividad son fundamentales para ser remarkable. Las dos formas de fomentar estas cualidades en tu empresa que te recomendamos son:

Piensa Fuera de la Caja

- Rompe las Reglas: No te limites a seguir las normas establecidas de tu industria. Piensa en cómo puedes reinventar el mercado.

- Explora Nuevas Ideas: Experimenta con conceptos y enfoques innovadores que aún no se han probado.

- Ejemplo: James Dyson reinventó la aspiradora con tecnología ciclónica, creando un producto que no solo era más efectivo sino también visualmente distintivo. Su enfoque innovador lo ayudó a destacarse en un mercado dominado por diseños tradicionales.

Identificación y Atención a Nichos Específicos: En lugar de intentar atraer a todas, enfócate en un grupo específico de consumidores con necesidades y deseos únicos.

Segmentación de Mercado

- Identifica Nichos: Encuentra un segmento de mercado que esté desatendido o insatisfecho con las ofertas actuales.

- Personaliza Tu Oferta: Adapta tu producto o servicio para satisfacer las necesidades específicas de este nicho.

- Ejemplo: Tesla se centró inicialmente en un nicho de consumidores interesadas o interesados en vehículos eléctricos de alta gama. Al ofrecer un producto innovador y ecológico, capturó la atención de este segmento específico del mercado.

Crea una Historia Atractiva: Una narrativa convincente puede hacer que tu marca sea memorable y emocionalmente resonante.

Narrativa y Branding

- Cuenta una Historia Única: Desarrolla una narrativa que resuene con tu audiencia y refleje los valores de tu marca.

- Sé una Marca Auténtica: La autenticidad es clave para construir confianza y conexión con tus consumidores.

- Ejemplo: Innocent Drinks se destaca por su historia de ser una empresa amigable con el medio ambiente y comprometida con la calidad natural de sus productos. Esta narrativa auténtica ha ayudado a la marca a construir una base de consumidores leales.

Fomenta el Marketing Viral: Cuando un producto es verdaderamente remarkable, los consumidores querrán compartirlo.

Genera Boca a Boca

- Crea Experiencias Memorables: Ofrece algo tan sorprendente que los clientes no puedan evitar hablar de ello.

- Facilita la Viralidad: Haz que sea fácil para los consumidores compartir su experiencia, ya sea en persona o en línea.

- Dropbox ofreció espacio adicional a las y los usuarios que recomendaban el servicio a sus amistades, incentivando la difusión orgánica de su producto.

Atrae a personalidades Early Adopters: Las y los early adopters son cruciales para el éxito inicial de un producto remarkable.

Capitaliza en las y los Adoptadores Tempranos

- Identifica Innovadores: Busca aquellos consumidores dispuestos a probar algo nuevo y diferente.

- Crea Exclusividad: Haz que early adopters se sientan parte de una comunidad exclusiva y vanguardista.

- Ejemplo: Apple ha sido exitoso en atraer a early adopters al crear productos innovadores y generar una sensación de exclusividad alrededor de sus lanzamientos.

Optimiza la Experiencia del Cliente: Una experiencia de cliente sobresaliente puede convertir a los consumidores en defensores leales de tu marca.

Mejora Continua

- Supera Expectativas: Ofrece más de lo que los clientes esperan, sorprendiendo y deleitando en cada interacción.

- Escucha a Tus Clientes: Utiliza el feedback para mejorar continuamente tus productos y servicios.

- Ejemplo: Zappos es conocido por su excelente servicio al cliente y políticas de devolución flexibles, lo que ha generado una base de clientes extremadamente leales.

Se una Marca Memorable y Visualmente Atractiva: El diseño y la estética juegan un papel crucial en hacer que tu marca sea notable.

Diseño y Estética

- Atractivo Visual: Asegúrate de que tu producto o marca sea visualmente atractivo y fácil de recordar.

- Consistencia de Marca: Mantén una imagen de marca coherente que resuene visualmente con tus consumidores.

- Ejemplo: El logotipo rojo y blanco de Coca-Cola es inmediatamente reconocible en todo el mundo, ayudando a la marca a mantenerse en la mente de las y los consumidores.

En Psyma sabemos que convertirse en remarkable, implica ir más allá de lo ordinario y crear algo que capte la atención y la imaginación de las y los consumidores. Al enfocarte en la innovación, identificar y atender nichos específicos, crear historias atractivas, fomentar el marketing viral, atraer a las y los early adopters, optimizar la experiencia del cliente y ser visualmente memorable, puedes destacarte en un mercado saturado y construir una marca que las y los consumidores no solo quieran, sino que también quieran hablar de ella. ¡Haz investigación!