{"id":3789,"date":"2025-02-19T14:49:14","date_gmt":"2025-02-19T14:49:14","guid":{"rendered":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/de\/?p=3789"},"modified":"2025-02-19T15:16:48","modified_gmt":"2025-02-19T15:16:48","slug":"anti-bias-in-der-marktforschung-warum-wir-stereotype-hinterfragen-sollten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsroom.psyma.com\/de\/themen\/artikel\/anti-bias-in-der-marktforschung-warum-wir-stereotype-hinterfragen-sollten\/","title":{"rendered":"Anti Bias in der Marktforschung - Warum wir Stereotype hinterfragen (sollten)"},"content":{"rendered":"<h2>Stereotype begleiten uns tagt\u00e4glich \u2013 auch in der Marktforschung. Sie helfen uns, Informationen schneller zu verarbeiten, sind tief in unserer Kultur verankert und beeinflussen unsere Urteile \u2013 ob bewusst oder unbewusst.<\/h2>\n<p>Doch genau hier liegt die Herausforderung: Wie gehen wir als Marktforschende damit um, wenn wir oder unsere Testpersonen \u00fcber echte Menschen urteilen? Stereotype k\u00f6nnen bei Hinzugabe einer Bewertung zu Vorurteilen f\u00fchren und sogar Grundlage f\u00fcr Diskriminierung sein.<\/p>\n<p><strong>Was bedeutet dies f\u00fcr die Menschen vor der Kamera, die durch die Marktforschung gehen?<\/strong><br \/>\n<strong>Und was bedeutet das f\u00fcr die Unternehmen, die mit einem Face zusammenarbeiten m\u00f6chten?<\/strong><\/p>\n<p>Mit diesem Artikel m\u00f6chten wir zum Nachdenken anregen und sensibilisieren.<\/p>\n<h3>Ein Pl\u00e4doyer f\u00fcr einen sensiblen und bewussten Umgang mit Personen in Faces-Studien<\/h3>\n<p>Unsere Analysen in der Marktforschung haben Auswirkungen: Wir untersuchen Werbegesichter, Influencer:innen, Schauspieler:innen, Testimonials, Talents, Moderator:innen \u2013 Menschen, deren Potenzial unsere Testpersonen bewerten und \u00fcber deren Zukunft wir mitentscheiden.<\/p>\n<p>Der sensible Umgang findet auf unterschiedlichen Ebenen statt: Zun\u00e4chst sind wir Marktforscherinnen und Marktforscher dazu angehalten, uns unserer eigenen Stereotype bewusst zu werden und DEI Prinzipien (Diversity, Equity, Inclusion) im Unternehmen und Team zu leben.<\/p>\n<p>Aber nicht nur wir denken in stereotypen Mustern \u2013 auch unsere Testpersonen. Stereotype existieren in der Gesellschaft \u2013 aber unserer Ansicht nach gen\u00fcgt es nicht, sie nur zu dokumentieren. Unsere Aufgabe ist es auch, sie zu hinterfragen und gemeinsam mit unseren Auftraggeber:innen daran zu arbeiten, strukturelle Klischees nicht weiterzutragen, um die unanalytische Reproduktion von Stereotypen zu vermeiden.<\/p>\n<h3>Ans\u00e4tze f\u00fcr eine bewusstere Marktforschung<\/h3>\n<p>Ein Perspektivwechsel kann helfen: Haben Sie schon einmal versucht, sich ein weibliches Testimonial als Mann vorzustellen \u2013 oder umgekehrt? W\u00fcrden Sie ihr die gleichen Eigenschaften und Kompetenzen zuschreiben?<\/p>\n<p>Ein Beispiel: Ein weibliches Mediengesicht wurde in einer Studie als \u201evorwitzig\u201c beschrieben. Ist das ein Adjektiv, das man auch f\u00fcr einen Mann verwenden w\u00fcrde?<\/p>\n<h3>Genau hier setzen wir an. Um Stereotype zu hinterfragen, k\u00f6nnen verschiedene Strategien angewendet werden<\/h3>\n<p>\u2714 <strong>Den Spie\u00df umdrehen:<\/strong> Das obige Beispiel zeigt, dass sich ein Perspektivwechsel lohnt. Nicht nur Geschlechter k\u00f6nnen umgekehrt werden, genauso Hautfarbe, Alter usw.<\/p>\n<p>\u2714 <strong>Interne Sensibilisierung:<\/strong> Ein diverses Arbeitsteam erkennt Biases schneller und sorgt f\u00fcr eine differenziertere Analyse.<\/p>\n<p>\u2714 \u201eN<strong>eutrales\u201c Framing:<\/strong> Zusammen mit den Testpersonen definieren wir im Vorfeld ein neutrales \u201eIdealbild\u201c, um Urteile von Klischees zu l\u00f6sen.<\/p>\n<p>\u2714 <strong>Technologische Unterst\u00fctzung:<\/strong> K\u00fcnstliche Intelligenz kann helfen, offene Antworten oder Transkripte nach Stereotypen zu screenen und uns Forschende dabei unterst\u00fctzen, kritischer hinzuschauen.<\/p>\n<p>\u2714 <strong>Enge Zusammenarbeit mit Auftraggeber:innen:<\/strong> Gemeinsame Abstimmung dar\u00fcber, wie DEI-Kriterien (Diversity, Equity, Inclusion) bereits in der Studienkonzeption und Berichterstattung ber\u00fccksichtigt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Und nun?<\/h3>\n<p>Unsere Denkanst\u00f6\u00dfe sind gesetzt \u2013 aber die Diskussion geht weiter und betrifft weit mehr als Geschlechterstereotype: <strong>Hautfarbe, Religion, Ethnie, Hobbies, Alter uvm.<\/strong><\/p>\n<h3>Was meinen Sie?<\/h3>\n<p>Treten Sie gern mit uns in Kontakt, um weiter zu diskutieren oder unseren Ansatz f\u00fcr eine sensible Faces-Forschung noch besser kennenzulernen.<\/p>\n<p>Michelle Wegerer &amp; Konstanze Schachinger<br \/>\n<a href=\"mailto:michelle.wegerer@psyma.com\">michelle.wegerer@psyma.com<\/a><br \/>\n<a href=\"mailto:konstanze.schachinger@psyma.com\">konstanze.schachinger@psyma.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stereotype begleiten uns tagt\u00e4glich \u2013 auch in der Marktforschung. 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